O laudo técnico é entregue em até 48 horas úteis após a entrada do equipamento em nosso laboratório. O prazo pode variar conforme a complexidade da falha, mas você recebe atualizações em cada etapa da análise.

Sim. Nosso processo foca na recuperação da operação do hardware sem alterar o conteúdo do disco. Arquivos, licenças de software, configurações e senhas permanecem intactos. Recomendamos sempre manter backup atualizado, mas a preservação dos dados é prioridade em nossa metodologia.

Você recebe um laudo técnico detalhado explicando o que foi identificado e por que a recuperação não é viável. Nesse caso, cobramos apenas a taxa de análise e devolvemos o equipamento no mesmo estado — sem custos adicionais e sem surpresas.

Oferecemos 180 dias de cobertura técnica para serviços de intervenção em circuito eletrônico. Demais serviços contam com garantia de 90 dias. Nossa taxa de reincidência é baixa porque priorizamos a raiz do problema, não apenas o sintoma. Executamos uma bateria de testes antes da entrega para atestar a qualidade do serviço executado.

Atendemos ambos. Para empresas, oferecemos gestão de ambiente de TI, manutenção preventiva programada e suporte remoto. Para pessoas físicas, focamos na avaliação técnica individual com a mesma rigorosidade de laboratório.

Você pode levar pessoalmente em nossa unidade de Votuporanga/SP ou enviar por transportadora com seguro. Para clientes da região, também oferecemos opção de retirada e entrega mediante agendamento. Entre em contato para verificar a melhor modalidade para o seu caso.